Termos e Condições

Última actualização: Maio 2026

Quem somos

Parentclasses é um projecto de Gymboclasses Lda., baseado em Portugal. Email de contacto: [email protected].

Produtos e checkout

Todos os produtos comercializados são conteúdos digitais (ebooks em PDF, vídeos, bundles de fichas) entregues via download e/ou link de acesso imediatamente após a confirmação da compra.

O checkout e o processamento de pagamento são geridos por Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), como processador de pagamento. A factura é emitida por Gymboclasses Lda., com o IVA aplicável ao país de residência do cliente.

Métodos de pagamento aceites

Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express) e outros métodos suportados pelo Stripe — disponibilidade conforme país do cliente.

Devoluções e reembolsos

Por se tratar de conteúdos digitais entregues e descarregados no momento da compra, ao concluir a compra o cliente abdica do direito de livre resolução previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014.

Apesar disso, oferecemos garantia de satisfação até 14 dias após a compra: se o produto adquirido não corresponder ao descrito ou houver problema técnico no acesso, escreve para [email protected] com o número da factura e analisamos caso-a-caso. Detalhes na Política de Reembolsos.

Direitos de uso

Os recursos comprados destinam-se a uso pessoal e familiar do comprador. Não podem ser redistribuídos, partilhados publicamente nem revendidos sem autorização escrita prévia.

Os produtos identificados como recursos profissionais (destinados a educadoras, professoras de estimulação, terapeutas ocupacionais e psicomotricistas) podem ser usados pelo comprador no exercício da sua actividade profissional individual — por exemplo, para planear e conduzir as suas próprias sessões — mas não podem ser redistribuídos a colegas, revendidos, nem usados como material de formação paga a terceiros sem autorização escrita prévia.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo (textos, vídeos, ilustrações, marcas) é propriedade de Gymboclasses Lda. / Parentclasses, salvo indicação em contrário.

Limitação de responsabilidade

Os recursos têm carácter informativo e baseiam-se em experiência prática de 20+ anos a acompanhar famílias. Não substituem aconselhamento médico, psicológico, pediátrico ou educativo profissional sempre que esse seja necessário.

Disputas e lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, o cliente pode recorrer ao Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da sua área de residência ou à plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha (ec.europa.eu/consumers/odr).