Política de Privacidade

Última actualização: Maio 2026

Responsável pelo tratamento

Gymboclasses Lda., em nome do projecto Parentclasses, baseado em Portugal. Contacto: [email protected].

Que dados recolhemos e para quê

• Compras: nome, email e morada de facturação são recolhidos pela Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) como processador de pagamento. Recebemos do Stripe o nome e email para entrega do produto digital. A factura final é emitida por Gymboclasses Lda.
• Newsletter: apenas o email, para envio ocasional de novos recursos. Apenas se subscreveres explicitamente.
• Contacto directo: email e mensagem que escreves, para responder.

Não pedimos número de telefone, NIF ou dados sensíveis.

Onde os dados ficam guardados

• Pagamentos: Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda, UE). Política: stripe.com/privacy.
• Newsletter: Listmonk auto-hospedado em servidor da Hetzner em Nuremberga (Alemanha, UE).
• Email transaccional: Brevo (sediado em França, UE).

Cookies e analytics

Usamos Google Analytics 4 com IP anonimizado para entender que páginas funcionam e o que melhorar — activo por defeito, para medir o desempenho do site.

Com o teu consentimento, usamos também o Meta Pixel (Facebook e Instagram) e cookies de Google Ads para medir os resultados dos nossos anúncios, mostrar-te conteúdo e ofertas relevantes (remarketing) e alcançar novos pais com perfil semelhante. Estas tecnologias só são activadas depois de clicares "OK"/"Aceitar" no banner de cookies; se recusares, não são carregadas. Para estes fins, alguns dados (um identificador do teu navegador e eventos como ver uma página, subscrever a lista ou comprar) são partilhados com a Meta Platforms Ireland Ltd. (UE) e com a Google Ireland Ltd. (UE).

Para medição mais fiável das campanhas, eventos de conversão (por exemplo, uma compra ou subscrição) podem também ser enviados aos mesmos parceiros através de APIs de conversão do lado do servidor (por exemplo, a Conversions API da Meta), com dados pessoais como o email em formato codificado (hash) — nunca em texto simples — e apenas quando tiveres dado o consentimento de marketing no banner.

Podes retirar o consentimento a qualquer momento clicando "Recusar"/"Não, obrigado" no banner (ou limpando os cookies do site). A tua escolha fica guardada localmente. Cookies de marketing só são usados com consentimento; os de análise podem ser desactivados da mesma forma.

Cookies essenciais (não opcionais): sessão Stripe no checkout, escolha de idioma, preferência de cookies.

Os teus direitos (RGPD)

Tens direito a aceder, corrigir, eliminar, exportar ou opor-te ao tratamento dos teus dados a qualquer momento. Escreve para [email protected]. Resposta em até 30 dias. Para dados de facturação geridos pelo Stripe, podes contactá-los directamente em stripe.com/privacy.

Conservação dos dados

Dados de facturação: mantidos enquanto a Stripe e a contabilidade portuguesa forem legalmente obrigadas (10 anos por requisitos fiscais). Newsletter: enquanto fores subscritor + 30 dias após cancelares. Mensagens de contacto: até 2 anos.

Autoridade de controlo

Em Portugal, a autoridade competente para reclamações relativas ao RGPD é a Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD): cnpd.pt.